TradingKey - Theo giờ miền Đông nước Mỹ ngày 28/8, Amazon (AMZN) đã lội ngược dòng thị trường, tăng hơn 4% trong phiên để dẫn đầu đà tăng trong nhóm Mag 7.
Evercore ISI cho biết khảo sát người tiêu dùng mới nhất của họ cho thấy trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách người dùng mua sắm trên Amazon. Công ty này tin rằng các công cụ AI đại lý, như Alexa AI, không chỉ giúp người tiêu dùng tìm thấy các mặt hàng cần mua nhanh hơn mà còn có thể tạo ra nhu cầu mua sắm chưa từng có trước đó.
Báo cáo nghiên cứu của Evercore ISI lưu ý rằng trong số những người sử dụng các tính năng mua sắm của Alexa AI, 57% cho biết đã mua các sản phẩm mà trước đây họ không hề biết tới. Công ty cho biết thêm đây là lần đầu tiên dữ liệu khảo sát cho thấy dấu hiệu của AI đại lý tạo ra tác động "tăng trưởng bổ sung" đối với mảng kinh doanh bán lẻ của Amazon.
AI đại lý (Agent AI) đề cập đến các công cụ trí tuệ nhân tạo có khả năng hiểu nhu cầu của người dùng, tìm kiếm và so sánh sản phẩm, đồng thời hỗ trợ hoàn thành các tác vụ như đặt hàng trong một số điều kiện nhất định. So với phương pháp tìm kiếm theo từ khóa truyền thống, các công cụ này đề xuất sản phẩm dựa trên ngân sách, sở thích và ngữ cảnh sử dụng, giúp người tiêu dùng khám phá danh mục hoặc thương hiệu mà bình thường họ sẽ không chủ động tìm kiếm.
Khảo sát cũng cho thấy 36% số người được hỏi báo cáo rằng khối lượng mua sắm của họ đã tăng lên sau khi các tính năng AI được bổ sung vào Alexa. Evercore ISI tin rằng khi người tiêu dùng ngày càng sử dụng nhiều Alexa và các công cụ mua sắm AI khác, đà tăng trưởng bán lẻ của Amazon có thể nhận được thêm lực đẩy.
Về mức độ sử dụng nền tảng, khoảng 92% số người tham gia khảo sát cho biết họ từng sử dụng Amazon, biến đây thành nền tảng bán lẻ trực tuyến có tỷ lệ thâm nhập cao nhất trong khảo sát; Walmart đứng thứ hai với 58%. Evercore ISI cho rằng cơ sở người dùng hiện có, danh mục sản phẩm và mạng lưới logistics của Amazon mang lại cho công ty thế mạnh cạnh tranh trong việc tích hợp AI vào trải nghiệm mua sắm.
Evercore đã nâng giá mục tiêu của cổ phiếu Amazon từ 315 USD lên 355 USD, tương ứng với tiềm năng tăng giá hơn 30% so với mức hiện tại, đồng thời duy trì xếp loại "Vượt trội" (Outperform).

Biểu đồ nến 2 giờ của Amazon, Nguồn: TradingView
Giá cổ phiếu của Amazon đã phục hồi mạnh mẽ sau khi ổn định gần mức 256 USD và hiện đã lấy lại mức thoái lùi Fibonacci 0,382 (263,88 USD). Khi giao dịch trên các đường trung bình động ngắn, trung và dài hạn, cấu trúc kỹ thuật ngắn hạn đã cải thiện đáng kể so với trước đó.
Theo kịch bản tích cực, nếu giá cổ phiếu có thể giữ vững trên 263,88 USD trong nhiều phiên liên tiếp và bứt phá hợp lệ qua mức 272,79 USD, cấu trúc phục hồi dự kiến sẽ chuyển từ hồi phục ngắn hạn sang củng cố đà tăng rõ nét hơn, với mục tiêu hướng tới vùng đỉnh tạm thời (287,20 USD).
Nếu giá không thể bứt phá lên trên 272,79 USD và giảm trở lại xuống dưới 263,88 USD, nhà đầu tư cần thận trọng vì đà tăng gần đây có thể chỉ là một nhịp nảy kỹ thuật sau đợt sụt giảm trước đó. Nếu giá đâm thủng cụm đường trung bình động được tạo bởi đường trung bình động 20 ngày (260,97 USD) và đường trung bình động 160 ngày (260,93 USD), động lực tăng giá ngắn hạn sẽ suy yếu đáng kể; việc đánh mất mức thoái lùi Fibonacci 0,5 (256,68 USD) sẽ đòi hỏi sự cẩn trọng trước khả năng giá kiểm tra lại mức thoái lùi Fibonacci 0,618 (249,48 USD).