Microsoft cắt giảm 4.800 nhân sự, chiếm 2,1% tổng số nhân viên. Bộ phận Xbox chịu làn sóng thanh lọc, cổ phiếu giảm hơn 18% trong năm nay và đứng cuối bảng trong số các gã khổng lồ công nghệ.

TradingKey - Đợt tối ưu hóa nhân sự mới của Microsoft ( MSFT) đã chính thức có hiệu lực, với 4.800 nhân viên trên toàn công ty bị sa thải trong cùng một ngày, chiếm 2,1% tổng số nhân sự, và mảng kinh doanh trò chơi điện tử trở thành khu vực thu hẹp trọng tâm. Bộ phận Xbox sẽ ghi nhận tỷ lệ sa thải lũy kế lên tới 20% tính đến năm tài chính 2027, được thực hiện dần dần theo từng đợt, biến nơi đây thành khu vực chịu ảnh hưởng nặng nề nhất trong đợt điều chỉnh này.

Bên cạnh việc sa thải nhân viên, Microsoft cũng đồng thời bắt đầu đánh giá lại các tài sản thuộc mảng trò chơi điện tử của mình, với việc tách bốn studio ra khỏi hệ thống: Compulsion Games và Double Fine, vốn được mua lại trong những năm trước, sẽ quay trở lại hoạt động độc lập, Ninja Theory và Undead Labs sẽ đổi chủ, và Arkane Studios của Pháp cũng đang tiến hành đánh giá các phương án chiến lược.

Đây là đợt thoái vốn quy mô lớn đầu tiên của Microsoft tại các studio kể từ sau thương vụ thâu tóm khổng lồ các tài sản trò chơi điện tử, về cơ bản thể hiện sự thu hẹp các mảng không cốt lõi để tập trung vào hoạt động kinh doanh chính.

Đằng sau đợt điều chỉnh quy mô lớn này là áp lực kép về cả hiệu quả kinh doanh lẫn giá cổ phiếu mà Microsoft đang phải đối mặt. Về giá cổ phiếu, Microsoft đã giảm lũy kế 18,48% trong vòng 27 tuần qua của năm nay, tụt hậu so với các cổ phiếu công nghệ vốn hóa siêu lớn khác cùng ngành. Thị trường chủ yếu lo ngại rằng các đại lý AI (AI agents) sẽ làm gián đoạn phần mềm doanh nghiệp truyền thống, trong khi các sản phẩm AI của chính Microsoft vẫn chưa đạt được thành công mang tính đột phá trên thị trường đại chúng.

[Nguồn: TradingView]

Mặt khác, có sự phân hóa rõ rệt ở cấp độ hoạt động kinh doanh, khi các dịch vụ đám mây và LinkedIn vẫn duy trì đà tăng trưởng, trong khi doanh thu từ các mảng kinh doanh truyền thống như cấp phép Windows, phần cứng và trò chơi điện tử Xbox tiếp tục thu hẹp, khiến chúng trở thành mục tiêu trọng tâm để tối ưu hóa chi phí.

Để thúc đẩy quá trình tối ưu hóa nhân sự diễn ra suôn sẻ, Microsoft trước đó đã lần đầu tiên triển khai chương trình tự nguyện nghỉ hưu, với hơn một phần ba số nhân viên đủ điều kiện đã chấp nhận gói hỗ trợ; công ty sẽ tiếp tục nghiên cứu các biện pháp tối ưu hóa linh hoạt tương tự trong tương lai. Các quan chức nhấn mạnh rằng đợt sa thải này không phải là việc AI trực tiếp thay thế các vị trí làm việc, nhưng thừa nhận rằng AI đang tái định hình phương thức làm việc và các doanh nghiệp cần phải chuyển đổi đồng thời để thích ứng với nhu cầu của khách hàng.

Nhìn chung, đây là sự thu hẹp chiến lược chủ động của Microsoft trong giai đoạn chuyển giao của ngành công nghiệp AI. Bằng cách thoái vốn khỏi các mảng kinh doanh không cốt lõi và tối ưu hóa cơ cấu nhân sự để kiểm soát chi phí, công ty đang nỗ lực ổn định mảng kinh doanh cốt lõi trong giai đoạn chuyển đổi AI đầy khó khăn, nhằm tạo dư địa cho các đợt điều chỉnh hoạt động kinh doanh tiếp theo.