OpenAI Thay đổi Lớn Trước thềm IPO. Hợp nhất ChatGPT và Codex Đặt cược vào Tác nhân AI: Liệu nó có Một lần nữa Vượt qua Anthropic được Định giá 900 Tỷ?

TradingKey — Theo báo cáo của WIRED, OpenAI vừa công bố kế hoạch tái cấu trúc doanh nghiệp nhằm hợp nhất các dòng sản phẩm. Ba mảng sản phẩm cốt lõi là ChatGPT, Codex và API đang được tháo dỡ để sáp nhập thành một bộ phận sản phẩm thống nhất nhằm "hướng tới" kỷ nguyên Tác nhân AI (Agentic Future); đồng sáng lập kiêm Chủ tịch Greg Brockman, một chuyên gia kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm, đã nắm quyền kiểm soát toàn diện chiến lược sản phẩm.

Trong khi đó, Anthropic vừa đạt mức định giá 900 tỷ USD trong vòng gọi vốn mới nhất, trở thành kỳ lân AI độc lập giá trị nhất thế giới và vượt qua mức định giá gần nhất của OpenAI trên thị trường vốn tư nhân.

Cuộc cải tổ nhân sự cấp cao và hợp nhất sản phẩm này được thị trường coi là "nỗ lực cuối cùng" của OpenAI trước thềm IPO. Liệu động thái này có thực sự đủ để cứu vãn công ty?

Greg Brockman tiếp quản mảng Quản lý Sản phẩm; OpenAI tái khởi động Lộ trình Kỹ thuật

Theo các báo cáo, đồng sáng lập kiêm Chủ tịch Greg Brockman sẽ dẫn dắt chiến lược sản phẩm của công ty, đồng thời tiếp tục giám sát hạ tầng AI. Trước đó, Brockman đã tạm thời điều hành mảng sản phẩm trong thời gian nghỉ phép của Fidji Simo, người giữ chức danh "CEO triển khai AGI"; quá trình chuyển giao lãnh đạo này hiện đã chính thức có hiệu lực. Tóm lại, hiện ông chịu trách nhiệm cho mọi thứ từ năng lực tính toán và chip cho đến mức độ tương tác của người dùng với ChatGPT, trở thành người nắm quyền lực thực sự tại OpenAI.

Greg Brockman là nhân vật cốt cán kỳ cựu, người đã cùng Sam Altman, Elon Musk và những người khác đồng sáng lập OpenAI. Trước đó, ông từng là Giám đốc Công nghệ (CTO) của Stripe, gã khổng lồ thanh toán trực tuyến độc lập lớn nhất thế giới, nơi ông đã trực tiếp xây dựng kiến trúc kỹ thuật nền tảng và hệ thống API của Stripe, hỗ trợ hoạt động thanh toán của hàng triệu doanh nghiệp trên toàn cầu.

Một vị trí khác cũng có sự thay đổi là Giám đốc Sản phẩm Tiêu dùng. Nick Turley, người chịu trách nhiệm toàn diện về ChatGPT kể từ khi ra mắt, đã xây dựng ứng dụng này từ con số không trở thành siêu ứng dụng hàng đầu thế giới với 900 triệu người dùng hoạt động hàng tuần. Ông đã được điều chuyển sang dẫn dắt mảng kinh doanh doanh nghiệp và người kế nhiệm ông là cựu Phó Chủ tịch Instagram Ashley Alexander, người trước đó từng lãnh đạo các ứng dụng y tế tại OpenAI. Alexander đã có 12 năm làm việc tại Meta và với tư cách là đồng giám đốc sản phẩm tại Instagram, bà đã thúc đẩy sự tăng trưởng của mảng kinh doanh quảng cáo trên Instagram từ những ngày đầu.

Tích hợp ChatGPT và Codex, OpenAI bước vào kỷ nguyên Đại lý AI

Trong một bản ghi nhớ nội bộ, Brockman đã giải thích mục tiêu của việc hợp nhất các dòng sản phẩm là: "Nhằm tiến tới một Tương lai của các Tác nhân AI với sự tập trung cao độ và giành chiến thắng tuyệt đối trên cả phân khúc người tiêu dùng và doanh nghiệp".

Brockman tin rằng vấn đề cốt yếu đối với ba sản phẩm chủ lực hiện nay của OpenAI là sự biệt lập và phân mảnh quá mức. Về mặt nội bộ, ChatGPT, Codex và API đang được vận hành bởi các đội ngũ riêng biệt. ChatGPT đóng vai trò là nền tảng AI hội thoại cho người tiêu dùng phổ thông và là cổng dẫn lưu lượng truy cập chính của OpenAI. Codex là mô hình ngôn ngữ lớn chuyên dụng để phân tích và tạo mã nguồn, đóng vai trò là công nghệ cốt lõi bên dưới cho GitHub Copilot của Microsoft và hướng đến đối tượng lập trình viên chuyên nghiệp. Trong khi đó, API (Giao diện lập trình ứng dụng) chủ yếu được cung cấp cho các công ty công nghệ và nhà phát triển độc lập, cho phép người dùng tích hợp trí tuệ nhân tạo của OpenAI vào sản phẩm riêng thông qua các lệnh gọi API mà không cần tự huấn luyện các mô hình lớn.

Dưới góc nhìn của Brockman, ba ứng dụng này không thể phát huy hết tiềm năng trừ khi được tích hợp vào một "siêu ứng dụng" duy nhất. Do đó, OpenAI đã giao nhiệm vụ cho Thibault Sottiaux, cựu lãnh đạo bộ phận Codex, dẫn dắt việc phát triển ứng dụng hợp nhất này.

Các báo cáo cho thấy ứng dụng này không chỉ đơn thuần là một bản nâng cấp của ChatGPT; nó sẽ là một ứng dụng máy tính hợp nhất sở hữu trình duyệt riêng và khả năng duyệt web tích hợp. Công cụ này sẽ kế thừa các tính năng thực thi mã mạnh mẽ của Codex để viết kịch bản, đồng thời vẫn giữ được sự "thân thiện với người dùng" trong việc diễn giải ý định như ChatGPT. Ứng dụng này có khả năng thực hiện các tác vụ kỹ thuật số phức tạp thay cho người dùng, hoạt động như một "Tác nhân AI" (AI Agent).

Định giá bị Anthropic vượt qua: Liệu OpenAI có thể giành lại ngôi vương AI toàn cầu?

Trong bối cảnh chuẩn bị tiến tới IPO, OpenAI đang thực hiện một đợt cải tổ sâu rộng đối với cấu trúc sản phẩm và quản lý, dưới áp lực kép từ sự rời đi của các giám đốc điều hành nội bộ và sự cạnh tranh từ bên ngoài. Sau khi mất đi nhiều lãnh đạo chủ chốt, bao gồm Kevin Weil, người đứng đầu mảng AI Workspace, và Bill Peebles, đồng lãnh đạo dự án Sora, công ty đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân tài, buộc phải hợp nhất các nguồn lực để tập trung vào những sứ mệnh cốt lõi nhất.

Về phía đối ngoại, Anthropic – công ty do các cựu nhân viên của OpenAI sáng lập – đã đạt mức định giá 900 tỷ USD trong vòng gọi vốn mới nhất, vượt qua cả "người cũ". Về mặt công nghệ, các mô hình Claude của Anthropic đã vượt qua OpenAI trong việc xử lý ngữ cảnh dài và tạo mã nguồn. Xét về tăng trưởng kinh doanh, doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) của Anthropic đã tăng vọt lên 45 tỷ USD tính đến tháng 5, với mức tăng trưởng doanh thu đạt 500% trong vòng 5 tháng. Thậm chí có thể nói rằng Anthropic đang đẩy nhanh tốc độ để vượt mặt OpenAI trên mọi phương diện.

Trong bối cảnh đó, liệu OpenAI có thể giành lại vị thế là kỳ lân AI hàng đầu thế giới thông qua cuộc cải tổ quản lý và sản phẩm này hay không? Điều này phụ thuộc vào việc liệu đợt tái cơ cấu có mang lại kết quả trong một số lĩnh vực then chốt nhằm thỏa mãn kỳ vọng của thị trường hay không.

Trước hết, mối quan tâm lớn nhất của thị trường là việc OpenAI không đạt được kỳ vọng về số người dùng hoạt động hàng tuần (WAU) và doanh thu; bất chấp nền tảng người dùng lớn của ChatGPT, đà tăng trưởng đã vấp phải nút thắt cổ chai. Nếu việc hợp nhất sản phẩm cho phép công ty thâm nhập sâu hơn vào đời sống hàng ngày và quy trình làm việc của người dùng, từ đó tăng tỷ lệ sử dụng hàng ngày và tỷ lệ giữ chân, OpenAI có thể đạt được bước đột phá về lượng người dùng hoạt động sau thời gian dài chờ đợi, giúp khôi phục niềm tin của thị trường.

Về doanh thu, sản phẩm hợp nhất phải tạo cho OpenAI đòn bẩy để tăng giá bằng cách chứng minh tiện ích chuyên nghiệp của AI Agent (Tác nhân AI), đồng thời giữ vững vị thế trước các đối thủ có mức giá thấp hơn. Các nhà phân tích chỉ ra rằng hiệu quả doanh thu của OpenAI tụt hậu so với Anthropic chủ yếu do sự tăng trưởng bùng nổ của Claude Code – công cụ lập trình tự động của đối thủ. Bằng cách tích hợp các sản phẩm, OpenAI hy vọng sẽ đưa khả năng lập trình của Codex vào nền tảng của mình để cạnh tranh trực tiếp với các sản phẩm đối thủ.

Về kiểm soát chi phí, một điểm lạc quan đối với các nhà đầu tư là AI Agent được kỳ vọng sẽ giảm chi phí tính toán bằng cách tự động xác định các đường dẫn thực thi hiệu quả nhất, điều này có thể giúp thu hẹp khoản lỗ hoạt động đáng kể của OpenAI.

Tóm lại, hiệu suất thị trường trong tương lai của OpenAI phụ thuộc gần như hoàn toàn vào kết quả của cuộc chuyển đổi này. Chỉ cần có thể ra mắt một sản phẩm AI Agent tiên tiến, OpenAI vẫn có tiềm năng để giành lại ngôi vương của mình.