Kính AR của Snap sắp xuất hiện tại các nhà máy và quầy dịch vụ. Công ty vừa ký kết hợp tác với Nvidia, Amazon Web Services và Salesforce để đưa nền tảng Specs vào doanh nghiệp trong ngày hôm nay.
Động thái này mở ra một thị trường mới cho thiết bị mà các nhà đầu tư từng nghi ngờ vào tháng 06/2024. Với đội ngũ mua sắm của doanh nghiệp, yếu tố hình thức không quan trọng bằng hiệu quả sử dụng và lợi ích kinh doanh thực tế.
Snap đang nhắm đến các lĩnh vực bán lẻ, sản xuất và vận hành thực địa. Salesforce mang nền tảng AI cho công sở Agentforce lên Specs. Theo Snap, nhân viên có thể nhận diện vật thể, tạo yêu cầu và cập nhật thông tin mà không cần dùng tay, giúp thao tác nhanh và dễ dàng hơn.
AWS giúp Specs kết nối với Amazon Quick – trợ lý AI cho công việc. Trong ví dụ ở ngành bán lẻ của Snap, nhân viên chỉ cần hỏi vị trí sản phẩm và sẽ nhìn thấy mức tồn kho ngay trên kính.
Nvidia cung cấp các trợ lý AI từ bộ phần mềm XR của mình. Snap mô tả các AI này có khả năng quan sát không gian, truy cập dữ liệu doanh nghiệp và hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc trực tiếp.
Thông báo lần này chưa tiết lộ chi tiết về mặt thương mại. Snap chưa công khai khách hàng tham gia thử nghiệm và cũng chưa đưa ra mức giá dành cho doanh nghiệp.
Sản phẩm dành cho người dùng cá nhân lại không dễ bán. Snap đã giới thiệu kính Specs với giá 2,195 USD vào tháng 06/2024, nhưng giá cổ phiếu giảm gần 10% ngay trong ngày ra mắt.
Kết thúc phiên giao dịch, cổ phiếu chốt ở mức 5.72 USD, giảm 1.89%. Từ đầu năm đến nay, cổ phiếu đã mất khoảng 30% giá trị.
Khách hàng doanh nghiệp cũng gặp rào cản riêng. Gói Connected Case kèm dịch vụ di động có giá đến 2,395 USD, nên việc mở rộng số lượng khiến chi phí đội lên rất lớn.
Vấn đề lớn nhất vẫn là quy mô. Quảng cáo mang về 5.19 tỷ USD trên tổng doanh thu 5.93 tỷ USD của Snap trong năm tài chính 2025 theo báo cáo, nên mảng thiết bị phần cứng chưa phải trọng tâm của công ty.
Công ty cũng lỗ 311 triệu USD trong vòng 1 năm tính đến tháng 06/2024. Hợp đồng với doanh nghiệp hứa hẹn nguồn thu ổn định hơn so với bán thiết bị, nhưng các nhà đầu tư hiện lại đang đặt dấu hỏi về chi tiêu cho AI trong toàn ngành.
Salesforce rất hiểu rõ sức ép đó. Cổ phiếu của họ tăng vọt 22% vào đầu tháng 09/2024 sau tin hợp tác với Anthropic.
Phố Wall vẫn giữ thái độ cẩn trọng. 43 nhà phân tích theo dõi Snap dự báo cổ phiếu nên giữ nguyên, nhưng mức giá mục tiêu trung bình là 7.38 USD, cao hơn khoảng 29% so với giá hiện tại.
Kính Specs sẽ được giao tại Mỹ, Anh và Pháp vào mùa thu này, sự xuất hiện của các đối tác lớn giúp Snap thêm tự tin gõ cửa các ngân sách năm 2027. Dù vậy, chỉ hợp đồng thực sự được ký mới đủ sức đẩy giá cổ phiếu đi lên.