Uber cắt giảm 23% nhân sự bộ phận con người và phủ nhận liên quan đến AI

Uber cắt giảm 23% nhân sự ở bộ phận People and Places. Đây là đơn vị phụ trách nhân sự, tuyển dụng, vận hành văn phòng và văn hóa doanh nghiệp dưới sự lãnh đạo mới của chủ tịch Jill Hazelbaker.

Việc cắt giảm này ảnh hưởng đến chưa tới 1% trong tổng số 34,000 nhân viên toàn cầu của Uber, tuy nhiên nhiều vị trí bị ảnh hưởng là quản lý cấp cao. Đại diện công ty cho biết quyết định này không liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI).

Uber khác biệt với làn sóng sa thải liên quan AI

Hazelbaker chỉ vừa đảm nhận vai trò mới là chủ tịch kiêm giám đốc phụ trách đối ngoại cách đây một tháng. Cô là nhân sự lâu năm của Uber từng làm ở các mảng marketing, chính sách và truyền thông.

Trong thông báo gửi đến các đội ngũ bị ảnh hưởng, Hazelbaker cho biết quyết định này nhằm xây dựng một “tổ chức gắn kết, hiện đại và vận hành hiệu quả hơn”.

“Khi Uber phát triển, một số bộ phận đã trở nên quá phức tạp và rời rạc, dẫn đến nhiệm vụ bị trùng lặp, quyền sở hữu không rõ ràng và các nhóm làm việc xa rời mục đích hỗ trợ doanh nghiệp cũng như các đối tác của mình”, Hazelbaker chia sẻ.

Theo dõi chúng tôi trên X để cập nhật tin tức mới nhất

Trong một ghi chú gửi lãnh đạo công ty, CEO Dara Khosrowshahi cũng nhấn mạnh rằng “những thay đổi này là cần thiết để tối ưu hiệu quả của đội ngũ nhân sự và khai thác tiềm năng lớn phía trước của Uber”.

Hiện có khoảng 10 triệu tài xế Uber trên toàn thế giới được xếp vào dạng cộng tác viên độc lập, nên họ không được tính vào tổng số nhân viên bị ảnh hưởng.

Tại các công ty công nghệ, nhiều nơi đã viện dẫn lý do tự động hóa AI để giải thích cho các đợt sa thải năm 2026. Tuy nhiên, Uber khẳng định AI không phải là nguyên nhân của quyết định cắt giảm lần này.

Uber vẫn đang tuyển dụng hơn 800 vị trí việc làm, trong đó có các công việc liên quan đến thương mại hóa dịch vụ robotaxi. Dù vậy, công ty cho biết vào tháng trước sẽ giảm tốc độ tuyển dụng và ưu tiên các công cụ AI nội bộ.

Đăng ký kênh YouTube của chúng tôi để theo dõi các chia sẻ và phân tích chuyên sâu từ các chuyên gia và nhà báo hàng đầu