Goldman Sachs, OKX đều bị ngắt kết nối khỏi Claude AI tại Hồng Kông

Goldman Sachs và OKX đều ngừng cho phép nhân viên tại Hồng Kông truy cập mô hình AI Claude của Anthropic. Dù hai sự việc này diễn ra cách nhau vài tháng, nhưng đều bắt nguồn từ quy định về địa lý mà Anthropic áp dụng.

Anthropic đang giới hạn quyền truy cập Claude tại Hồng Kông và Trung Quốc đại lục. OKX và Goldman Sachs đều gặp phải giới hạn này với những trường hợp khác nhau.

OKX cấm sau khi tài khoản bị tạm ngưng ngắn hạn

OKX đã ngăn không cho các nhân viên đang làm việc tại Hồng Kông hoặc đang đi qua Trung Quốc sử dụng Claude. Quyết định này được đưa ra sau khi tài khoản Anthropic doanh nghiệp của OKX bị tạm ngưng trong thời gian ngắn, theo Bloomberg đưa tin.

We appreciate Anthropic’s constructive engagement as we work together to address this matter and restore our account access.OKX is a global crypto and technology company, with major offices in California, New York, London, Dubai, Malta, Istanbul, Singapore, and Hong Kong. Given… https://t.co/TeO72UVYZ9

— Star_OKX (@star_okx) August 19, 2026

Sau đó, OKX đã khôi phục lại tài khoản. Hiện tại, sàn giao dịch này sẽ chuyển các yêu cầu AI của nhân viên ở Hồng Kông sang các mô hình khác thay vì Claude.

OKX cũng cho biết sẽ không hỗ trợ nhân viên sử dụng mạng riêng ảo (VPN) để truy cập Claude khi đi qua khu vực này.

Thời điểm này khá đặc biệt, vì OKX đang khuyến khích nhân viên sử dụng AI hàng ngày và gắn việc này vào đánh giá hiệu suất công việc.

Trong khi đó, theo Star Xu, CEO của OKX, sàn này chi mỗi tháng từ 6 triệu đến 8 triệu USD cho nhiều nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Trang BeInCrypto cũng đã đưa tin rằng OKX và một số sàn đối thủ yêu cầu đội kỹ thuật bắt buộc sử dụng công cụ AI.

Goldman Sachs cũng đối mặt với giới hạn này từ vài tháng trước

Goldman Sachs đã ngừng cho phép nhân viên ở Hồng Kông truy cập Claude vào đầu năm 2026. Ngân hàng xác định hợp đồng với Anthropic không bao gồm Hồng Kông, theo Bloomberg cho biết trước đó.

Giới hạn này cũng áp dụng với các nhân viên nước ngoài của Goldman Sachs khi đến công tác tại Hồng Kông. Phần lớn người dùng Claude trong ngân hàng là các kỹ sư phần mềm.

Khác với OKX, việc cắt quyền truy cập của Goldman Sachs xuất phát từ vấn đề hợp đồng chứ không phải bị tạm ngưng tài khoản. Tuy nhiên, ngân hàng vẫn tiếp tục hợp tác với Anthropic ở các khu vực khác.

Giám đốc công nghệ thông tin của Goldman Sachs, ông Marco Argenti, đã mời kỹ sư Anthropic làm việc cùng tại ngân hàng suốt nhiều tháng nay. Họ phối hợp phát triển các sản phẩm AI phục vụ kế toán giao dịch và kiểm tra khách hàng.

Chính quyền Hồng Kông cũng đang khuyến khích các công ty tài chính ứng dụng AI. Tuy vậy, sự hạn chế quyền truy cập từ các nhà phát triển AI như Anthropic lại khiến quá trình này gặp khó khăn.

Như vậy, cả hai công ty đều đang vướng phải chính sách giới hạn theo khu vực mà Anthropic đặt ra. Điều này cho thấy một xu hướng rộng hơn trên thị trường.

Mỹ và Trung Quốc hiện đều đang tích cực chạy đua để dẫn đầu lĩnh vực AI. Các mô hình AI đến từ Trung Quốc cũng liên tục thu hẹp khoảng cách với các nhà phát triển Mỹ.

Do đó, các công ty AI của Mỹ phải đặt ra ranh giới rõ ràng hơn về những ai được phép sử dụng công nghệ của mình và sử dụng ở đâu.

Tuy nhiên, đến nay vẫn chưa có công ty nào xác nhận liệu các hạn chế này có áp dụng với khách hàng hoặc đối tác ở Trung Quốc đại lục hay không. Đây là vấn đề quan trọng khi Mỹ và Trung Quốc dự kiến sẽ có các cuộc trao đổi về AI vào tháng 09/2026 tới.