Cách khiến 166,000 người hâm mộ tức giận và làm hài lòng Phố Wall chỉ với một bài đăng: Hãy hỏi Sony

Cổ phiếu Sony đã tăng khoảng 8.6% kể từ ngày 01/07/2024, ngay cả khi làn sóng phản đối việc loại bỏ đĩa PlayStation đã kéo dài sang ngày thứ sáu mà công ty vẫn chưa có phản hồi nào.

Phong trào “Đừng loại bỏ đĩa” hiện đã thu hút hơn 100,000 chữ ký kiến nghị, các bài đăng phản đối với lượng xem ngang ngửa trailer GTA 6, và tám ghi chú từ cộng đồng cáo buộc Sony về việc đưa thông tin bán hàng sai lệch.

Nhà đầu tư nhỏ lẻ hưởng lợi khi Sony chuyển sang hoàn toàn kỹ thuật số

Sony xác nhận vào ngày 01/07/2024 rằng họ sẽ ngừng sản xuất các đĩa vật lý cho các trò chơi PlayStation mới từ tháng 01/2028. Các nhà đầu tư nhỏ lẻ gần như lập tức ủng hộ kế hoạch này. Giá cổ phiếu được niêm yết tại Tokyo của Sony đã tăng khoảng 8.6% kể từ thời điểm công bố. Đồng thời, cổ phiếu Sony niêm yết tại Mỹ cũng tăng gần 6% trong 5 phiên liên tiếp trên sàn NYSE.

Lý do thị trường khá dễ hiểu. Mỗi giao dịch kỹ thuật số đều phải thực hiện qua PlayStation Store, nơi Sony nắm quyền kiểm soát giá và biên lợi nhuận cao hơn. Sony cho biết, các hình thức kỹ thuật số đã chiếm khoảng 80% tổng doanh số bán trò chơi hoàn chỉnh của họ vào năm ngoái.

Ngược lại, cổ phiếu Take-Two giảm giá vào tháng 06/2024 khi giới thiệu GTA 6 bản đặt trước chỉ có hộp không đĩa. Trong khi đó, Microsoft cũng thông báo sẽ cắt giảm 3,200 nhân sự Xbox, cho thấy áp lực chi phí đang tăng lên trong ngành máy chơi game.

Phong trào phản đối bỏ đĩa PlayStation đạt hơn 166,000 chữ ký

Người tiêu dùng lại có góc nhìn hoàn toàn khác về kế hoạch này. Đã có một đơn kiến nghị trên Change.org kêu gọi Sony tiếp tục duy trì các trò chơi PlayStation dưới dạng đĩa vật lý, với hơn 166,000 chữ ký xác thực. Chiến dịch này được phát động ngay trong ngày 01/07/2024, chỉ vài giờ sau thông báo của Sony.

Các nhà bán lẻ và đơn vị phân phối cũng ủng hộ kiến nghị này vì việc chuyển hoàn toàn sang kỹ thuật số sẽ ảnh hưởng nặng nề đến hoạt động trao đổi và kinh doanh hàng đã qua sử dụng. Nhiều người ký còn nhớ rõ chiến dịch quảng bá năm 2013 của Sony tại E3, nơi họ khuyến khích chia sẻ đĩa và sở hữu game vĩnh viễn.

Khẩu hiệu phản đối như “Hãy dừng độc quyền kỹ thuật số” đang lan truyền mạnh mẽ trên nền tảng X (trước đây là Twitter). Bài đăng ngày 01/07/2024 của Sony đã vượt 162 triệu lượt xem, thậm chí còn cao hơn cả số lượt xem bài đăng chính thức của trailer GTA 6 đầu tiên.

Thời điểm cũng khiến người chơi bức xúc hơn. GTA 6 sẽ phát hành vào ngày 19/11/2024 mà không có đĩa, và trước đó tranh cãi về giá bán của GTA 6 đã khiến cộng đồng hoài nghi về giá trị cũng như quyền sở hữu thực sự với các sản phẩm kỹ thuật số.

Important updates: News on physical discs for new games – https://t.co/BzZODXdWGYNews on PlayStation Store on PS3 and PS Vita – https://t.co/ev3mN6wj14 pic.twitter.com/PWXTZGHAh6

— PlayStation (@PlayStation) July 1, 2026

Tám ghi chú cộng đồng đặt dấu hỏi về dữ liệu bán hàng của Sony

Bài đăng công bố của PlayStation hiện đã bị gắn kèm 8 ghi chú cộng đồng, được người dùng trên X (Twitter) đánh giá là hữu ích. Một số ý kiến cho rằng thống kê của Sony về tỷ lệ 78/22 giữa game kỹ thuật số và đĩa vật lý đang phóng đại sự chuyển dịch này. Theo các ghi chú, con số đó bao gồm cả DLC, các tựa game dịch vụ và những trò chơi chỉ phát hành kỹ thuật số.

Một ghi chú còn dẫn chứng từ dữ liệu bị rò rỉ của Insomniac cho thấy tỷ lệ đĩa vật lý ở các tựa game chơi đơn của Sony thực tế còn cao hơn rất nhiều.

Các ghi chú khác thì nhắc tới luật cạnh tranh của EU và cảnh báo rằng việc mua sản phẩm kỹ thuật số thực chất chỉ là cấp giấy phép sử dụng tạm thời, không phải quyền sở hữu. Sony càng khiến người dùng lo ngại hơn khi vào tháng 06/2024, hãng tuyên bố sẽ xóa các bộ phim StudioCanal đã mua trên tài khoản PlayStation vào tháng 09/2024.

Đến hiện tại, Sony vẫn chưa lên tiếng trước làn sóng phản đối, trong khi sức ép từ cộng đồng ngày càng lớn. Những tuần tới sẽ cho thấy liệu Sony có tiếp tục bảo vệ dữ liệu của mình trước khi GTA 6 ra mắt mà không có đĩa vào tháng 11/2024 hay không.