Paul Graham, đồng sáng lập Y Combinator, đã công khai chỉ trích các nhà sáng lập sử dụng AI để viết hộ email tiếp cận, gọi đây là hành vi lừa dối một cách có chủ ý.
Một loạt bài đăng trên X đã làm rõ quan điểm của ông. Graham chia sẻ rằng ông nhận ra các tin nhắn do AI tạo ra nhờ “phong cách viết báo chí sắc sảo” mà trước đây không có nhà sáng lập nào sử dụng trước khi các mô hình ngôn ngữ lớn trở nên phổ biến. Theo ông, dấu hiệu không nằm ở tiêu đề hay ý tưởng, mà đến từ cách hành văn — trau chuốt đến mức chưa từng có nhà sáng lập nào thực sự viết như vậy khi chịu áp lực.
Chuyên gia startup này cho biết, ngay khi ông nhận ra văn phong do AI tạo ra, ông sẽ dừng đọc hoàn toàn.
Đối với Graham, vấn đề nằm ở sự trung thực chứ không phải hình thức. Một đoạn văn bắt chước giọng người nhưng thực ra là máy tạo ra thì đó là hành vi lừa dối, bất kể người gửi có ý gì.
Ông khẳng định việc này là không trung thực chứ không phải tận dụng hiệu quả. Khi một email mang tên con người nhưng lại do máy viết, theo ông, đó đã vượt qua ranh giới giữa tiện lợi và thao túng.
Tôi chưa bao giờ biết mình đã đọc hết một email nào do AI viết nhưng ký tên bởi con người. Cảm giác như bị lừa vậy, mà ai lại muốn chịu điều đó chứ?
Graham cũng bác bỏ ý kiến cho rằng việc dùng AI để soạn email là dấu hiệu của sự hiệu quả. Ngược lại, ông cho rằng điều đó cho thấy người sáng lập không thể giao tiếp độc lập và đang cố gắng đánh lừa người đọc. Theo ông, giao cho AI viết không phải là minh chứng cho khả năng xoay sở. Thậm chí ngay cả một thiếu niên cũng làm được việc đó.
Khi cộng đồng nhắc lại việc trước đây Graham khen ngợi AI giúp startup của Y Combinator phát triển nhanh hơn, ông đã làm rõ ranh giới. Ông nói rằng nên sử dụng AI, nhưng phải đúng cách, “giống như bất kỳ công nghệ nào khác”.
Sự khác biệt này ngày càng trở thành tín hiệu văn hóa. Khi nội dung do AI tạo ra tràn ngập các hòm thư công việc và lo lắng về bong bóng AI ngày càng lớn, các nhà đầu tư ngày càng cảnh giác hơn với những gì chỉ chăm chút bề ngoài mà thiếu đi giá trị thật sự. Những nhà sáng lập tự viết email tiếp cận bây giờ tự động trở nên nổi bật. Trong biển email tự động, các nội dung tự viết đang nhanh chóng trở thành dấu hiệu đáng giá nhất.