Anthropic xác nhận sẽ chặn truy cập gói đăng ký Claude dành cho các công cụ AI bên thứ ba, bao gồm cả OpenClaw, có hiệu lực từ 12 giờ trưa ngày 05/04/2024 theo giờ Thái Bình Dương.
Chính sách mới này buộc hàng nghìn nhà phát triển, những người đã xây dựng quy trình tự động dựa trên các gói Claude trả phí cố định, phải chuyển sang trả phí theo số lượng token API hoặc tìm đến các mô hình AI đối thủ.
Boris Cherny, lãnh đạo bộ phận Claude Code của Anthropic, thông báo về việc hạn chế này và cho biết các gói đăng ký Claude chưa bao giờ được thiết kế để phục vụ cho các nhu cầu sử dụng lớn như các công cụ AI dạng đại lý bên thứ ba.
“Chúng tôi luôn cân nhắc kỹ lưỡng về việc phân bổ tài nguyên, và hiện Anthropic ưu tiên phục vụ các khách hàng sử dụng sản phẩm và API của chúng tôi,” ông chia sẻ.
Sự không đồng đều về mặt kinh tế giữa thực tế sử dụng và mô hình giá đã tăng lên trong nhiều tháng qua. Các tác vụ lặp tự động trên OpenClaw có thể tiêu tốn hàng triệu token chỉ trong một phiên sử dụng.
Chỉ một buổi chiều tự động gỡ lỗi có thể tiêu tốn đủ lượng token để phải trả hơn 1,000 USD nếu tính theo mức giá API tiêu chuẩn, Skypage cho biết, khiến cho gói đăng ký cố định 200 USD một tháng hoàn toàn không có lãi đối với Anthropic.
Anthropic đã gửi tặng người dùng một lần khoản tín dụng tương ứng với phí gói đăng ký tháng, giảm giá gói sử dụng token và hoàn trả toàn bộ tiền cho những ai huỷ dịch vụ.
Phản ứng của cộng đồng rất nhanh chóng, nhiều người dùng đã huỷ gói đăng ký Claude. Phần lớn ý kiến cho rằng động thái này cho thấy Anthropic thừa nhận không thể cạnh tranh được với các AI mã nguồn mở.
“Không cảm ơn. Tôi vừa huỷ đăng ký. Đã có mô hình AI thay thế,” một người dùng chia sẻ.
Lập trình viên Alex Finn nhận xét đây là “sai lầm lớn” và dự đoán chỉ trong vòng 6 tháng nữa, các mô hình cục bộ có thể bắt kịp hiệu suất Opus 4.6.
Anh cũng đề xuất một mô hình kết hợp, sử dụng Claude Opus để điều phối và Gemma 4 cùng Qwen 3.5 để thực thi, tổng chi phí khoảng 200 USD mỗi tháng.
Nhiều người dùng chỉ trích Anthropic đã đánh lạc hướng người dùng, cho rằng công ty ban đầu đổ lỗi cho thói quen sử dụng trước khi thừa nhận thật sự là do muốn ưu tiên sản phẩm của chính mình.
Người dùng mong muốn có thông tin rõ ràng về giới hạn token cho từng gói đăng ký và được báo trước khi có bất kỳ thay đổi chính sách nào.
Thời điểm thực hiện thay đổi này cũng tiết lộ chiến lược lớn hơn của Anthropic khi mở rộng kết nối Microsoft 365 cho mọi gói Claude, bao gồm cả gói miễn phí.
Tính năng này giúp Claude liên kết trực tiếp với Outlook, SharePoint, OneDrive và Teams, Microsoft nhắm trực tiếp vào nhóm khách hàng mà Copilot đang thu phí 30 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng.
Người sáng lập OpenClaw là Peter Steinberger vừa gia nhập OpenAI, theo VentureBeat, làm tăng thêm áp lực cạnh tranh trong quyết định này.
Anthropic cũng đang phát triển Claude Cowork nhằm thay thế các công cụ AI bên thứ ba, và việc siết chặt quyền truy cập này hướng người dùng chuyển sang sử dụng sản phẩm của hãng.
Liệu khoản tiết kiệm hạ tầng có “đáng giá” hơn so với việc đánh mất lòng tin của giới phát triển hay không vẫn sẽ là câu hỏi lớn khi bước sang quý 2 năm 2026.