Báo cáo tiết lộ rằng sự kiện gặp mặt trực tiếp của công ty do Jack Dorsey tổ chức vào tháng 09/2025 đã tiêu tốn tới 68.1 triệu USD, tương đương với quỹ lương một năm của khoảng 200 nhân viên, và chỉ năm tháng sau đó là lần cắt giảm nhân sự lên tới 40% của Block.
Chuỗi sự kiện này đã tạo ra nhiều ý kiến trái chiều, làm dấy lên những tranh cãi về AI, văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm tài chính. Nhà đồng sáng lập Twitter kiêm CEO Block hiện vẫn là tâm điểm của các cuộc tranh luận về chiến lược doanh nghiệp ở Silicon Valley.
Theo Dorsey, lựa chọn khi ấy là hoặc giảm nhân sự từng bước (nhưng sẽ ảnh hưởng đến tinh thần nhân viên), hoặc dứt khoát cắt giảm một lần để Block có thể phát triển theo cách riêng của mình.
Ông coi việc cắt giảm nhân sự là bước đi hướng tới tương lai với AI và quy trình làm việc mới, nhấn mạnh trong một thông báo toàn công ty: “100 người + AI = 1,000 người.” Theo nhà đồng sáng lập Twitter, sự kết hợp giữa các công cụ trí tuệ nhân tạo và đội ngũ nhân sự nhỏ gọn, không phân chia nhiều cấp bậc sẽ giúp Block vận hành nhanh và hiệu quả hơn.
Phố Wall đã ngay lập tức ủng hộ quyết định này: cổ phiếu Block XYZ đã tăng mạnh 20–23% chỉ trong một giờ, giúp vốn hóa thị trường của công ty tăng thêm khoảng 6 tỷ USD. Nghĩa là, mỗi vị trí bị cắt giảm mang lại giá trị doanh nghiệp tương đương khoảng 1.5 triệu USD.
Trong khi đó, Jack Dorsey cũng vấp phải làn sóng chỉ trích gay gắt về sự kiện mà nhiều người cho rằng đang “viết lại chuẩn mực doanh nghiệp” hiện nay.
Vào tháng 09/2025, cựu CEO Twitter được cho là đã chi 68.1 triệu USD để tổ chức một sự kiện tại Block, số tiền xấp xỉ với lương một năm của khoảng 200 nhân viên.
Lễ hội kéo dài ba ngày ở trung tâm Oakland này đã mời những nghệ sĩ nổi tiếng như Jay-Z, Anderson .Paak, T-Pain và Soulja Boy, quy tụ tới 8,000 nhân viên đến từ nhiều quốc gia khác nhau.
Bữa tiệc này, đã được ghi nhận trong báo cáo tài chính Block như một khoản chi phí hành chính và quản lý tăng thêm 68.1 triệu USD, và gây ra làn sóng phản ứng mạnh mẽ trên mạng xã hội.
Nhiều người dùng mạng gọi đây là “điên rồ”, “quá mức”, nhất là khi so sánh giữa cảnh ăn mừng và trách nhiệm, đặc biệt là sau làn sóng sa thải nhân sự ngay sau đó.
Với nhiều người, việc chi 68 triệu USD cho một bữa tiệc hoành tráng rồi sau đó lại sa thải hàng loạt nhân viên đã đặt ra câu hỏi lớn về ưu tiên và cách quản trị của lãnh đạo công ty.
Điều này cũng cho thấy mặt trái của xu hướng mở rộng quá nhanh trong thời kỳ đại dịch, cũng như việc ban lãnh đạo quá chú trọng vào hình thức, với một số ý kiến cho rằng các đợt sa thải này chỉ đơn giản là hệ quả của việc tuyển dụng ồ ạt trước đây và quản trị chưa hiệu quả.
Bên cạnh đó, nhiều người cũng cho rằng việc cắt giảm nhân sự vừa qua là một cách “AI-washing”, tức lấy lý do AI để che đi những yếu kém trong cơ cấu nội bộ.
“Sam Altman từng nói rằng ‘nhiều công ty đang đổ lỗi cho AI khi cắt giảm nhân sự, trong khi thực chất việc sa thải đã được lên kế hoạch từ trước hoặc có thể xảy ra dù không có AI.’ Ông cho rằng điều này, cùng với việc phóng đại năng lực AI chính là “AI washing”… một chiêu thức để che đậy các vấn đề kinh doanh thực tế. Chỉ là muốn nhắc tới chuyện này thôi,” Graham Stephan chia sẻ.
Dù vậy, CTO đầu tiên của Coinbase là Balaji Srinivasan lại cho rằng điều này cho thấy sự chuyển mình lớn trong lĩnh vực công nghệ, hướng tới năng suất cao hơn nhờ AI và mô hình đội nhóm nhỏ gọn.
Các gói hỗ trợ thôi việc của Block được đánh giá là khá hào phóng so với mặt bằng chung của ngành công nghệ, bao gồm 20 tuần lương, 6 tháng bảo hiểm y tế, quyền sở hữu cổ phần và 5,000 USD hỗ trợ chuyển đổi.