Thanh toán và AI: Động lực chính cho làn sóng tiếp theo của việc chấp nhận tiền điện tử, báo cáo cho biết

Một báo cáo gần đây từ Reown tiết lộ rằng hệ sinh thái on-chain đang trưởng thành, với người dùng mở rộng sự tham gia của họ vượt ra ngoài các hoạt động giao dịch. Nhiều người tin rằng thanh toán và trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự chấp nhận rộng rãi của công nghệ on-chain.

Mặc dù có sự lạc quan về tương lai của tiền điện tử, các thách thức như phí, bảo mật và khả năng tương tác vẫn tồn tại.

Tương lai của việc chấp nhận tiền điện tử

Reown đã chia sẻ báo cáo của mình, “Tình trạng UX Onchain,” với BeInCrypto. Báo cáo này dựa trên một cuộc khảo sát với 1,038 người dùng tiền điện tử tích cực tại Mỹ và Anh, được thực hiện từ ngày 19/02 đến ngày 26/02/2025.

Kết quả cho thấy 37% người dùng tin rằng thanh toán, bao gồm stablecoin và chuyển tiền, sẽ thúc đẩy sự chấp nhận rộng rãi. Báo cáo cũng ghi nhận sự gia tăng trong việc sử dụng stablecoin, từ 20% năm ngoái lên 37% năm nay.

Việc sử dụng ví tiền điện tử cũng đã tăng lên. Reown quan sát thấy rằng vào năm 2024, số lượng ví trung bình ở tất cả các khu vực đã tăng 1.27 lần.

Hơn nữa, 54% người dùng hiện đang giao dịch bằng tiền điện tử cho các khoản thanh toán, cho thấy sự gia tăng trong việc sử dụng thực tế.

“Để thanh toán bằng tiền điện tử thực sự đạt đến mức phổ biến, chúng phải dễ dàng như các trải nghiệm fintech truyền thống. Người dùng nên có thể giao dịch một cách dễ dàng mà không cần hiểu về cơ chế blockchain,” Mirna Barca, Quản lý Sản phẩm Thanh toán của Reown viết.

AI được xem là một động lực quan trọng khác, với 35% người dùng xác định nó là một chất xúc tác lớn cho sự chấp nhận. Tuy nhiên, mặc dù tiềm năng của AI được công nhận, vẫn có một số hoài nghi về vai trò của blockchain trong phát triển AI.

Chỉ có 29% tin rằng hai công nghệ này sẽ bổ sung cho nhau. Trong khi đó, chỉ 18% thấy tiền điện tử là yếu tố thúc đẩy sự tiến bộ của AI.

“Mặc dù giao dịch đang chiếm ưu thế khi nói đến hoạt động của người dùng ngày nay, thanh toán và AI chiếm ưu thế như hai chủ đề mà người dùng cảm thấy sẽ đóng vai trò lớn hơn trên quy mô lớn, cho thấy rằng các dịch vụ hàng đầu mà người dùng truy cập ngày nay không phản ánh những gì họ tin sẽ thúc đẩy giá trị dài hạn của nó,” báo cáo cho biết.

Ngoài ra, các tiến bộ về quy định và tokenization được xem là những lĩnh vực tiếp theo có thể đóng góp vào sự chấp nhận rộng rãi, với 26% người dùng xác định mỗi yếu tố này là một yếu tố quan trọng. Dưới thời chính quyền của Tổng thống Donald Trump, quy định về tiền điện tử đã trở thành tâm điểm.

Ngay sau khi Tổng thống Trump nhậm chức, SEC đã thành lập một lực lượng đặc nhiệm về tiền điện tử để tạo ra một khung quy định rõ ràng cho tài sản kỹ thuật số. Thực tế, chủ tịch mới của SEC Paul Atkins cũng đã nhấn mạnh tầm quan trọng của quy định về tiền điện tử, gọi đó là một ‘ưu tiên hàng đầu’.

Sự tập trung này đã đóng góp đáng kể vào sự lạc quan của ngành, và dữ liệu người dùng minh chứng cho điều đó. 86% người dùng tin rằng nó sẽ thúc đẩy sự chấp nhận rộng rãi, trong khi 14% nghĩ rằng nó sẽ làm chậm sự đổi mới.

“Chúng ta đang ở giai đoạn cuối của sự không chắc chắn về quy định tại Mỹ. Ở châu Âu, MiCA cuối cùng cũng đang hình thành, nhưng sự thiếu tiền lệ đã khiến các nhà đổi mới phải đoán mò, giống như ở Mỹ. Ngành công nghiệp đang trên bờ vực của sự rõ ràng về quy định nhưng chúng ta chưa hoàn toàn đạt được điều đó,” Marco Santori, Giám đốc của WalletConnect Foundation, nhận xét.

Những yếu tố hàng đầu nào đang cản trở sự chấp nhận rộng rãi của tiền điện tử?

Tuy nhiên, trước khi sự chấp nhận rộng rãi có thể xảy ra, người dùng tin rằng cần cải thiện một số lĩnh vực. Bảo mật tốt hơn dẫn đầu, với 33% người dùng coi đó là yếu tố quan trọng cho sự chấp nhận rộng rãi. Hơn nữa, 25% người dùng nhấn mạnh tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu.

Sự tin tưởng vào bảo mật on-chain đã tăng đáng kể, với 69% người dùng cảm thấy an toàn, tăng từ 50.5% năm ngoái. Tuy nhiên, các cuộc tấn công phishing cũng đã tăng lên. Số lượng các cuộc tấn công phishing được báo cáo bởi người dùng đã tăng lên 21%, từ 14.4%.

“Các cuộc tấn công phishing đang gia tăng, và đó là một vấn đề. Nhưng UX bảo mật vẫn chưa đạt đến mức cần thiết. Nếu chúng ta có thể làm cho việc ký giao dịch rõ ràng hơn và xây dựng bảo vệ chống gian lận, chúng ta có thể giúp người dùng cảm thấy kiểm soát hơn,” Jess Houlgrave, CEO của Reown, bình luận.

Một con số đáng chú ý là 44% người dùng hiện sử dụng nhiều ví vì lý do bảo mật, tăng từ 32.8% vào năm 2024. Ngoài ra, 18% người dùng cho rằng các mối lo ngại về bảo mật, như hack và lừa đảo, là rào cản để tham gia on-chain.

Cùng với những lo ngại về bảo mật, phí cao khiến 39% người dùng không tham gia sâu hơn vào chuỗi khối. Trong khi đó, 30% tin rằng phí thấp hơn sẽ khuyến khích sự tham gia nhiều hơn.

Đáng chú ý, người dùng cũng nhấn mạnh sự cần thiết của khả năng tương tác, với 47% coi đây là rất quan trọng. Ngoài ra, 18% cho rằng thiếu khả năng tương tác là một rào cản. Mặc dù vậy, chỉ có 14% liệt kê đây là một trong những vấn đề cốt lõi cần được giải quyết.

Do đó, báo cáo nhấn mạnh sự cần thiết cho các nhà phát triển tập trung vào các trường hợp sử dụng thực tế, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch, an toàn và tiết kiệm chi phí. Nó cũng nêu bật sự khác biệt giữa kỳ vọng của người dùng, tập trung vào thanh toán và ứng dụng xã hội, và hành vi hiện tại, vẫn chủ yếu tập trung vào giao dịch.

“Hiểu và giải quyết động thái này sẽ là điều quan trọng để đạt được sự chấp nhận rộng rãi thực sự,” báo cáo lưu ý.

Với 67% người tham gia khảo sát lạc quan về sự phát triển của tiền điện tử, hệ sinh thái trên chuỗi đang sẵn sàng cho sự phát triển. Tuy nhiên, giải quyết các vấn đề về bảo mật, phí và khả năng tương tác sẽ là điều cần thiết để khai thác hết tiềm năng của nó và thúc đẩy làn sóng tham gia chính thống tiếp theo.