Coinbase thông báo một số người dùng đang gặp phải “hiệu suất giảm” vào thứ Năm. Sự cố này diễn ra sau khi trung tâm dữ liệu Amazon Web Services (AWS) tại bang Virginia miền Bắc bị quá nhiệt.
Theo dõi chúng tôi trên X để cập nhật tin tức mới nhất ngay khi nó diễn ra
Sàn giao dịch ghi nhận sự cố vào khoảng 18h theo giờ bờ Tây nước Mỹ. Coinbase trấn an khách hàng rằng tài sản của họ vẫn an toàn và hướng dẫn theo dõi thông tin cập nhật trên bảng thông báo tình trạng dịch vụ của AWS.
“Sự cố này liên quan đến việc AWS gặp sự cố trên diện rộng. Chúng tôi đang theo dõi sát sao và nỗ lực khôi phục toàn bộ dịch vụ. Sẽ tiếp tục cập nhật. Tài sản của bạn vẫn an toàn,” Coinbase đăng tải.
Trong bản cập nhật riêng, Coinbase xác định sự cố xảy ra tại một khu vực cụ thể, use1-az4 ở vùng AWS US-EAST-1, nơi nhiệt độ tăng cao. Sàn cũng cho biết sẽ sớm mở lại giao dịch trong thời gian tới.
AWS cho biết nhiệt độ tăng cao tại trung tâm dữ liệu ở bang Virginia miền Bắc đã làm ảnh hưởng đến một số dịch vụ. Hiện các đội kỹ thuật vẫn đang nỗ lực khôi phục nhiệt độ về mức bình thường tại khu vực use1-az4 thuộc vùng US-EAST-1.
AWS cho biết công việc phục hồi đang tiến triển chậm hơn dự kiến ban đầu. Dù khách hàng có thể chưa thấy sự cải thiện rõ rệt, công ty khẳng định họ đã có sự tiến bộ nhất định khi phục hồi hệ thống làm mát – yếu tố then chốt để các dịch vụ bị ảnh hưởng hoạt động bình thường trở lại.
BeInCrypto đã liên hệ AWS để lấy ý kiến phản hồi và sẽ cập nhật bài viết nếu nhận được thông tin mới.
Đăng ký kênh YouTube của chúng tôi để theo dõi các chuyên gia và phóng viên nhận định chuyên sâu