Coinbase dự định cắt giảm khoảng 14% nhân sự trong quá trình tái cấu trúc, được công bố vào thứ Ba bởi CEO Brian Armstrong. Động thái này nhằm đơn giản hoá bộ máy công ty và xây dựng lại hoạt động xung quanh trí tuệ nhân tạo (AI).
Việc cắt giảm này sẽ làm cho hệ thống phân cấp của công ty tối đa chỉ còn 5 cấp dưới CEO và COO. Các lãnh đạo cấp cao sẽ quản lý từ 15 nhân viên trở lên, đồng thời vẫn đảm nhận một phần công việc cá nhân.
Brian Armstrong cho biết quyết định này xuất phát từ hai áp lực đồng thời. Đầu tiên là chu kỳ chung của thị trường crypto, ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả tài chính quý gần đây. Công ty vẫn có nguồn vốn vững mạnh, và đang chuẩn bị đón làn sóng chấp nhận stablecoin, thị trường dự đoán và tokenization.
Áp lực thứ hai theo Armstrong là sự thay đổi lớn trong cách các công ty vận hành. Hiện nay, các kỹ sư tại Coinbase có thể hoàn thành phần mềm trong vài ngày, thay vì vài tuần như trước đây.
Không chỉ các kỹ sư, mà các vị trí khác cũng bắt đầu tham gia viết mã sản phẩm. Việc này nối tiếp những chuyển đổi trước đó, ví dụ như Coinbase đã đặt mục tiêu để phần lớn mã nguồn được tạo bởi AI trước tháng 10.
“Khoảng 40% mã nguồn mỗi ngày tại Coinbase là do AI tạo ra. Tôi muốn đưa con số này lên hơn 50% vào tháng 10,” Armstrong chia sẻ vào tháng 9/2025.
Cơ cấu mới sẽ dựa trên những gì Armstrong gọi là AI-native pods – các nhóm nhân sự có thể vận hành đồng thời nhiều AI agent. Một số nhóm thử nghiệm sẽ kết hợp vai trò kỹ sư, thiết kế và sản phẩm vào cùng một vị trí.
Bên cạnh đó, công ty còn tích hợp AI vào các sản phẩm hỗ trợ agent giúp giao dịch on-chain dễ dàng hơn.
Nhân viên tại Mỹ bị ảnh hưởng sẽ nhận được ít nhất 16 tuần lương cơ bản, cùng với 2 tuần lương cho mỗi năm làm việc tại công ty.
Họ cũng sẽ nhận được kỳ vest equity tiếp theo và được hỗ trợ bảo hiểm COBRA trong 6 tháng. Gói hỗ trợ này được Coinbase áp dụng dựa trên những lần giảm biên chế trước đây.
Hiệu quả hoạt động của Coinbase theo mô hình gọn nhẹ, dẫn đầu bằng AI trong chu kỳ công bố kết quả kinh doanh sắp tới sẽ là phép thử cho sự thay đổi của Armstrong.
Kết quả này sẽ cho thấy liệu mô hình mới có thực sự vượt xa những lần tái cấu trúc trước đây hay không.