CEO Google, Sundar Pichai cho biết các trợ lý AI cá nhân hóa sẽ thay đổi cách mọi người quản lý công việc hàng ngày. Ông nhận định đây sẽ là giai đoạn phát triển lớn tiếp theo của trí tuệ nhân tạo.
Pichai chia sẻ với tạp chí Time rằng các trợ lý AI (agent) có thể xử lý sắp xếp email, lên lịch làm việc và theo dõi liên tục những điều bạn quan tâm. Ông tiết lộ nội bộ Google đã nghiên cứu công nghệ agentic AI này trong nhiều năm qua.
Pichai mô tả việc tra cứu Gemini trước các buổi họp quan trọng để biết đối phương có thể quan tâm điều gì. Những quyết định trước đây mất nhiều ngày để nghiên cứu, giờ chỉ cần vài giây là có thể đưa ra nhờ AI.
CEO của Google cho biết các công cụ này giúp ông làm việc hiệu quả hơn, đặc biệt trong lập trình. Ông cho rằng các quy trình sử dụng lệnh (prompt) sẽ giúp tiết kiệm thời gian để tập trung những công việc giá trị hơn.
Những công cụ agentic này hiện đã trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc của các lãnh đạo tại Google.
“Chỉ cách bạn một câu lệnh. Chỉ cần nhập một prompt là xong,” ông nói.
Cuộc phỏng vấn diễn ra chỉ vài ngày sau khi Google ra mắt Gemma 4 vào ngày 02/04/2024. Đây là dòng mô hình đa phương tiện mã nguồn mở được phát hành theo giấy phép Apache 2.0.
Bộ sản phẩm có nhiều phiên bản, từ thiết bị nhỏ gọn đến mô hình mạnh mẽ với 31 tỷ tham số. Mỗi phiên bản hướng đến nhu cầu khác nhau, như hoạt động trên điện thoại hay trung tâm dữ liệu đám mây.
Pichai nhấn mạnh việc phát hành này là bằng chứng cho thấy không ai có thể xây dựng AI một mình. Ông cũng chỉ ra các ưu tiên mà Google cần tập trung như: cơ sở hạ tầng năng lượng, an ninh mạng, phát hiện deepfake và nâng cao kỹ năng nhân sự.
Những nhận định này xuất hiện trong bối cảnh AI agent đã góp phần gây ra hơn 9,000 lượt sa thải trong ngành công nghệ trong năm 2026. Đồng thời, các đội nhóm trong lĩnh vực crypto cũng đang chạy đua xây dựng các lớp xác minh danh tính cho AI agent tham gia hệ thống tài chính số.
Ý kiến của Pichai cho thấy Google có kế hoạch đóng vai trò trung tâm trong sự chuyển dịch lớn này thay vì nhường vị trí cho bên khác. Ông cũng cho rằng thời điểm AI cá nhân hóa bùng nổ sẽ sớm hơn dự đoán của phần lớn thị trường.