Một sàn giao dịch crypto nữa vừa cắt giảm nhân sự vì AI: 12% nhân viên tại Crypto.com bị sa thải

Crypto.com cắt giảm khoảng 12% nhân sự, khi CEO Kris Marszalek cho biết đây là bước cần thiết để toàn bộ doanh nghiệp chuyển đổi sang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

Sàn giao dịch đặt tại Singapore này là nền tảng giao dịch tiền mã hóa lớn thứ hai trong năm 2026 công khai gắn việc cắt giảm nhân viên với tái cấu trúc dựa trên AI, sau Gemini vào tháng 02/2026.

AI Pivot tiếp tục ảnh hưởng đến sàn giao dịch crypto thứ hai

Marszalek thông báo việc cắt giảm vào ngày 19/03/2026, cho biết các vị trí bị loại bỏ là những công việc không còn phù hợp với mô hình hoạt động lấy AI làm trung tâm.

Với tổng số nhân sự hơn 4,000 người, đợt cắt giảm này tương đương khoảng 480 vị trí.

“Những công ty không chuyển đổi ngay lập tức sẽ thất bại. Những công ty đi chậm sẽ bị bỏ lại phía sau. Các doanh nghiệp triển khai nhanh chóng, kết hợp công cụ AI chất lượng với những nhân sự xuất sắc sẽ đạt được hiệu suất và quy mô vượt xa khả năng trước đây,” Marszalek chia sẻ.

Thông báo này được đưa ra sau khi Crypto.com chi 70 triệu USD để mua lại tên miền AI.com vào tháng 02/2026, thể hiện tham vọng lớn hơn với công nghệ AI.

Gemini là sàn đầu tiên thực hiện điều này vào ngày 05/02/2026, cắt giảm 25% nhân sự với lý do tăng hiệu suất nhờ AI.

Tuy nhiên, động thái này cũng đi kèm với việc Gemini rút khỏi thị trường Anh, EU và Australia, cùng khoản lỗ hàng quý lên tới 159.5 triệu USD.

Một xu hướng rộng hơn đang hình thành

Làn sóng sa thải nhân sự tại các sàn giao dịch diễn ra cùng lúc với xu hướng cắt giảm nhân sự trên toàn ngành crypto và fintech. Cuối tháng 02/2026, Block Inc. cắt gần 4,000 nhân viên với lý do chuyển đổi sang AI. Messari cũng tái cấu trúc theo mô hình ưu tiên AI và Algorand Foundation giảm 25% nhân sự, một phần là do sự phát triển nhanh của AI.

Binance, Coinbase và Kraken hiện tại vẫn chưa thông báo về việc sa thải nhân sự do chuyển đổi sang AI như các sàn khác.

Kết quả thực tế từ các đội ngũ còn lại tại Crypto.com và Gemini liệu có đạt được hiệu quả vượt trội như kỳ vọng hay không sẽ quyết định xu hướng này có tiếp tục lan rộng hơn nữa không.