Binance, sàn giao dịch tiền mã hóa lớn nhất thế giới theo khối lượng giao dịch, đã gặp sự cố đột ngột trên nền tảng Futures, khiến các nhà giao dịch toàn cầu không thể đặt lệnh.
Sự gián đoạn nhanh chóng lan rộng trên mạng xã hội, nơi người dùng bức xúc đặt câu hỏi liệu thời gian ngừng hoạt động này chỉ là vấn đề kỹ thuật hay có liên quan đến động thái thị trường.
Làn sóng phàn nàn đầu tiên xuất hiện khi một người dùng trên X (trước đây là Twitter) hỏi, “Binance Futures có bị lỗi không hay chỉ mình tôi gặp vấn đề này?”
Chỉ trong vài phút, Binance đã thừa nhận vấn đề, xác nhận rằng tất cả giao dịch Futures UM đã tạm thời bị đình chỉ.
“Chúng tôi nhận thức được vấn đề ảnh hưởng đến giao dịch Futures UM trên Binance. Tất cả giao dịch futures tạm thời không khả dụng. Đội ngũ của chúng tôi đang làm việc để giải quyết vấn đề này sớm nhất có thể,” sàn giao dịch cho biết trong một thông báo chính thức.
Sự cố xảy ra từ 14:18 đến 14:36 UTC+8, trong thời gian đó các nhà giao dịch gặp phải lỗi dịch vụ trên diện rộng.
Báo cáo từ các nhà giao dịch cho thấy lỗi, bao gồm thông báo như “Tải dịch vụ quá nặng. Vui lòng thử lại sau.” Trong khi đó, một số người khác suy đoán rằng sự cố này có thể không phải là ngẫu nhiên.
“Binance futures ngừng hoạt động để ngăn chặn việc bán. Chỉ có tăng giá trở lại ngay sau đó,” nhà giao dịch nổi tiếng VikingXBT cáo buộc.
Bình luận này phản ánh sự nghi ngờ rộng rãi rằng thời gian ngừng hoạt động của sàn giao dịch thường trùng với những biến động mạnh của thị trường.
Trong khi đó, đây không phải là lần đầu tiên Binance Futures gặp sự cố kỹ thuật. Vào tháng 10/2024, nền tảng này đã báo cáo một sự cố tương tự khi sổ lệnh UM và Klines không cập nhật, ảnh hưởng đến trải nghiệm giao dịch của người dùng.
Vào thời điểm đó, Binance đã giải quyết vấn đề trong vòng vài giờ, kêu gọi các nhà giao dịch thử lại lệnh của họ sau khi hệ thống được khôi phục.
Báo cáo từ người dùng cho thấy sự cố mới nhất đã được giải quyết một phần. Binance cũng đã chính thức xác nhận rằng giao dịch Futures đã hoạt động trở lại.
Tuy nhiên, thời gian ngừng hoạt động đã gây bức xúc cho các nhà giao dịch, nhiều người trong số họ phụ thuộc vào việc thực hiện nhanh chóng và truy cập không gián đoạn trong thị trường phái sinh đầy biến động.
Sự cố xảy ra vào thời điểm nhạy cảm đối với sàn giao dịch Binance, nơi tiếp tục đối mặt với sự giám sát chặt chẽ và cáo buộc về các trò chơi thị trường.
Bất kỳ rủi ro ngừng hoạt động kéo dài nào cũng có thể làm suy yếu niềm tin của người dùng, đặc biệt là trong thị trường futures cạnh tranh nơi các sàn giao dịch như Bybit, sàn OKX, và Deribit đã có những bước tiến.
Với hàng tỷ USD trong lãi suất mở trên thị trường futures của Binance, ngay cả những sự cố ngừng hoạt động tạm thời cũng có thể gây ra hiệu ứng lan tỏa.